Questions fréquemment posées

Livraison

Quel est le délai de livraison ?

Pour les commandes passées avant 14h, les articles seront envoyés le jour même. Après 14h, elles seront
envoyés prochain jour ouvré (nous serons plus rapide si possible). Au moment de votre commande, vous
pouvez choisir entre une livraison DHL express ou DHL standard.

Quel est le coût d’une livraison ?

Le coût de la livraison varie en fonction des articles commandés et de l’adresse de livraison. Le prix exact
sera affiché au moment du paiement en ligne.

Peut-on se faire livrer à l’étranger ?

Oui, nous livrons dans le monde entier. Il suffit de renseigner l’adresse souhaitée dans l’adresse de livraison.

Quel est le coût d’une livraison à l’étranger ?

Tout dépend des articles commandés et de l’adresse de livraison. Le prix exact sera affiché au moment du
paiement en ligne.

Comment changer d’adresse après avoir passé commande ?

Il est possible de modifier l’adresse de livrasion dans votre espace personnel si la commande n’a pas encore
été expédiée.

Doit-on être présent au moment de la livraison ?

Oui car le livreur aura besoin de votre signature comme bon de livraison.

Est-il possible de suivre la livraison du colis ?

Selon la méthode de livraison choisie, vous pouvez suivre votre colis. Dans ce cas, vous recevrez un email
avec toutes les informations nécessaires au suivi.

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